+7 (499) 444-25-94
Принимаем заказы: Пн-Вс с 9:00 до 20:00
Корзина ждет
Выберите любое предложение

Гарантии

В нашем интернет магазине большой ассортимент, и поэтому гарантии распространяются в зависимости от приобретённого товара. 

Вы можете вернуть товар в течение 7 дней после совершения покупки.

Просим вас осторожно вскрывать посылку. Товар в повреждённой упаковке возврату не подлежит.

Если вы не уверены в своём выборе, свяжитесь с нашим консультантом. Он поможет выбрать модель, которая вам точно подойдёт.



  • Вся техника, приобретаемая в нашем магазине, проверяется и тестируется сотрудниками отдела по техническому контролю.

  • Техника, которую вы видите в нашем интернет-магазине, уже готова исправно служить для выполнения бытовых задач.

  • Мы уверены в качестве продукции, которую продаем, и поэтому смело гарантируем, что, если вы останетесь недовольны покупкой, мы вернём вам все деньги или обменяем товар на другой, как пожелаете.

  • ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  • Гарантия на проданный товар, подразумевает под собой его бесплатный ремонт, либо замену на аналогичный товар, в случае невозможности ремонта в течение гарантийного срока.

  • Продавец не предоставляет гарантии на совместимость приобретаемого товара и товара, имеющегося у Покупателя, либо приобретенного им у третьих лиц.

  • УСЛОВИЯ ПРИНЯТИЯ ТОВАРА НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

  • Товар на гарантийное обслуживание принимается на основании заполненного формализованного сопроводительного листа, в котором указывается наименование товара и его предполагаемая неисправность. Сопроводительный лист заполняется и подписывается Покупателем.

  • Не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества попадающие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55, с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.), а именно: технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки, металлорежущие и деревообрабатывающие, бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства).

  • ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

  • Гарантийное обслуживание осуществляется путем тестирования (проверки) заявленной неисправности товара и при подтверждении неисправности, проведением гарантийного ремонта (обслуживания).

  • Выдача товара из гарантийного ремонта производится в той же комплектности, в которой он был принят в ремонт.

  • ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРОВЕДЕНИИ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

  • Гарантийному обслуживанию не подлежит:

  • Товар, с повреждениями вызванными ненадлежащими условиями транспортировки, хранения и эксплуатации, неправильным подключением, эксплуатацией в нештатном режиме, либо в условиях, не предусмотренных производителем, имеющий повреждения вследствие действия сторонних обстоятельств (скачков напряжения электропитания, стихийны бедствий, отсутствия заземления и т.д.), а также имеющий механические и тепловые повреждения.

  • Товар, на котором повреждены, переклеены или удалены серийные номера.

  • Товар со следами воздействия и (или) попадания внутрь посторонних предметов, веществ (в т.ч. пыли), жидкостей, насекомых, а также имеющим посторонние надписи.

  • Товар со следами несанкционированного вмешательства и (или) ремонта (следы вскрытия, самостоятельная пайка, следы замены элементов и т.п.).

  • Товар, имеющий средства самодиагностики, свидетельствующие о ненадлежащих условиях эксплуатации (датчик удара на жестких дисках и т. п.)

  • Товар, получивший дефекты, возникшие в результате использования некачественных или выработавших свой ресурс принадлежностей, имеющихся у Покупателя, либо приобретенных им у третьих лиц.

  • Интерфейсные и соединительные кабели, расходные материалы, элементы питания.